Ce 9 Juin 2020, pour la sixième fois (et la troisième fois en visio !), le collectif du labo Pauvreté et Aides sociales s’est réuni pour échanger autour des projets en cours de développement. L’atelier a été relayé en live sur Twitter !
En plus des participants, nous avons eu la chance d’accueillir le sociologue Antoine Rode de l’Observatoire des non-recours aux droits et services (ODENORE), qui a apporté sa contribution lors des échanges.
Deux problématiques, deux projets
#Centre d’aiguillage
- Constat : les personnes en situation de précarité ou qui ont besoin d’aides sociales sont perdues ou ne sont pas bien guidées dans leur démarche
- Concept : un centre d’aiguillage focalisé sur le premier accueil et la réorientation des personnes précaires pour qu’elles soient accompagnées par la suite par le bon professionnel en fonction de sa problématique
Avancées de la session #6
L’atelier du 9 Juin s’est focalisé sur deux questions essentielles à l’avancement du projet « centre d’aiguillage » :
- Quelles sont les ressources nécessaires ?
- Comment aller vers les personnes en précarité ?
#Partage d’infos
- Constat : l’accès aux aides sociales passe aussi par du partage d’informations vers et entre les professionnels de l’accès aux droits
- Concept : un outil réservé aux professionnels qui permet de faciliter la réorientation entre structures
Avancées de la session #6
Les participants de l’atelier ont répondu à deux questions principales :
- Comment faire connaître la solution ?
- Quelles sont les ressources nécessaires à la réussite du projet ?
S’en est suivi un temps de travail autour du parcours utilisateur des deux projets.
On se retrouve bientôt pour la session #7 en Juillet et, nous l’espérons, en présentiel !